问题描述；我家空调是三个月前装的，制热系统以前从没用过。型号美的KFR-32GW/RG,今天用制热系统时刚开始没有风出来，后来有风出来时带着一股糊味,这是怎么个原因？

西城区美的空调售后维修技术人员解答：

那是因为由于是新机来的，原是开过制冷，在蒸发器在制冷时的空气中的灰尘滞留在上面，现在你用来制热时在上面的灰尘受热，水分蒸发，那种糊味就是它在做怪呢,因为是初次使用，里面的发热元件初次发热，当然有些糊味。就像你拿铁丝放火上烤，气味是一样的！如果糊味越来越厉害，那您就请西城区美的空调售后维修人员上门检查！

西城区美的空调售后维修郑重承诺：　　
1、拆装(移机)的空调氟保1年 　　
2、维修的空调保修六个月。　　
3、空调移机、维修价格全市最低，用户最信任单位！　
4、如果我们公司移机、维修过的空调出现故障问题，我公司将无偿服务，赔偿用户损失。